Forslag til å forbedre interkulturell kommunikasjon

Da verdenssamfunnet utvides, er det viktig å være i stand til å kommunisere på tvers av kulturlinjer. Med Internett, innvandring, outsourcing og studie utlandet programmer, er folk i alle kulturer i samspill med hverandre hele tiden for faglig og personlig formål. For å minimere misforståelser eller støtende forutsetninger eller atferd, følger noen tips for å oppnå effektiv interkulturell kommunikasjon.

Forskning

Forskning skikker og språk (både verbal og ikke-verbal) til personen du skal kommunisere med for å unngå uhell si eller gjøre noe støtende. Toll varierer på tvers av kulturelle linjer; for eksempel i USA er det anses høflig til verten for å spise all maten på tallerkenen din, så det viser at du har hatt et måltid. Omvendt, i Kina sin anses høflig til verten for å la noen mat på tallerkenen din, så det viser at du har fått nok, og kunne ikke muligens spise mer. Ord som kan oppfattes som politisk korrekt i noen kulturer kan virke brannstifter i andre, så kan enkelte ansiktsuttrykk og fakter. For å være sikker på at du kommuniserer effektivt, gjøre lekser.

Tålmodighet

Når du kommuniserer på tvers av kulturer, er det viktig å være tålmodig med ett anther. Samtalen kan være langsom bevegelse, som den personen som er å konvertere til et ukjent språk kan bruke stanset, feil tale. Ta deg tid til å lytte, bruke gester, og la den personen så lenge de trenger for å finne ordet de leter etter. Prøv ikke å korrigere hver mispronunciation eller misbruk av et ord, da dette kan gjøre at personen føler seg frustrert på deres fremgang og glemme sin opprinnelige punktet. Gjenta tilbake til dem hva du synes de har ment, for å sikre at du kommuniserer effektivt.

Unngå Slang

Ved bruk av interkulturell kommunikasjon, unngå å bruke slang. Den andre personen kan ikke forstå det, og kan anta den mest bokstavelige oversettelsen. For eksempel ikke kompliment noens klær ved å kalle det "hot" eller "dårlig". De kanskje tror de er i brann, eller at klærne ikke passer dem.

Snakk tydelig

Ikke mumle, snakker for fort eller sette hendene foran munnen. Bruk riktig bøyning i stemmen din, enunciate og snakke på en klar og godt tempo, conversational tone.

Skriv det ned

Mennesker fra andre kulturer kan lese engelsk bedre enn de snakker det. For å sikre at du blir forstått på tvers av kulturer, kan det hjelpe å skrive eller skriv de viktigste punktene i det du sier, slik at personen kan referere til skriftlig kopi etter at du er ferdig med å snakke. Ikke bare vil dette sikre at de forstår deg, det kan også hjelpe dem til å videreutvikle sin forståelse av muntlig, i motsetning til skriftlig, engelsk.