Begrensningene av balansert målstyring
En organisasjons ytelse kan måles via tradisjonelle økonomiske beregninger samt strategiske, ikke-finansielle beregninger. Den balanserte sScorecard fremmer denne tilnærmingen og gir et rammeverk hvor bedrifter kan justere sin virksomhet til sin strategi. Imidlertid lider denne strategiske verktøy fra flere begrensninger.
Definisjon
Balansert målstyring er et planleggings- og styringsverktøy som hjelper en organisasjon justere sin virksomhet til sin strategi. Den brukes til å forbedre kommunikasjonen og måle organisatorisk ytelse mot strategiske mål.
Intern Focus
Den balanserte sScorecard ignorerer i stor grad utviklingen av det ytre forretningsmiljø. Den fokuserer selektivt på aksjonærer og kunder, og ikke klarer å vurdere virksomheten til konkurrenter og interessegrupper som for eksempel leverandører.
Avhengighet av Balanse
Selv om balansert målstyring er rost for å balansere økonomiske og ikke-økonomiske beregninger, har det likevel blitt kritisert for å være utelukkende fokusert på balansert informasjon. Dermed, hvis måltavlen unnlater å inkludere finansielle og ikke-finansielle mål, mister den sin verdi som et strategisk verktøy. Denne begrensningen er forsterket av det faktum at balansert målstyring ikke definerer en akseptabel balanse mellom de to.
Kontinuerlig omtale
Som de viktigste driverne av organisasjonen endres, må balansert målstyring være kontinuerlig oppdatert for å gjenspeile slike endringer. Dette krever tid, ressurser og arbeidskraft som kan fungere som en begrensning for mindre organisasjoner.