Hva er en HR målstyring?

En "balansert målstyring" er en strategisk planleggingssystem som måler en organisasjons fremgang mot sine strategiske mål. Disse målene alltid inkludere omsetning og resultatmål, men også mål som økt markedsandel og økt merkevare omdømme. Snarere enn å fokusere på økonomiske tiltak alene, ser balansert målstyring tilnærming på andre indikatorer som kunde oppfatninger, effektivitet og ansattes engasjement. Individuelle funksjoner og avdelinger kan også utvikle sine egne scorekort. En HR målstyring måler HR-funksjonen effektivitet i å bidra til organisasjonens overordnede strategiske mål.

Formål

En HR målstyring guider HR ansatte i beslutningsprosesser og planlegging, og gjør det mulig å måle HR ytelse. Måle resultater gjør at du kan planlegge bedre. Du kan se hva som fungerer, og fortsette å gjøre mer av det. Du kan identifisere områder som trenger forbedring, og fokusere ressurser og innsats på disse. Og du kan slutte å gjøre noen ting helt hvis de ikke bidrar til de strategiske målene i selskapet som helhet.

Fordeler

En HR målstyring gjør det mulig å demonstrere verdien av HR til ledergruppen og andre funksjoner. Dette vil sannsynligvis føre til mer tid og penger blir brukt på menneskelige ressurser, og mer samarbeid med HR-funksjonen av andre ledere. Det er en høyere sannsynlighet for å gjennomføre firm's ordnede strategi. Det vil være mer produktive og engasjerte medarbeidere skaper en konkurransedyktig organisasjon som genererer økt fortjeneste.

Innhold

De eksakte innholdet i en HR målstyring vil variere i forhold til organisasjonen og dens strategiske mål. Men de fleste er sannsynlig å måle ansattes engasjement, sannsynligvis via en medarbeiderundersøkelse. De vil ta opp rekruttering og oppbevaring, blant annet hvor lang tid det tar å fylle ledige stillinger, hvor mye rekruttering prosesskostnader, og hvor lenge de ansatte være i innlegget. Der det er en performance management system på plass, kan HR målstyring måle, for eksempel antall ansatte får gjennomsnittlig og over gjennomsnittlig ytelse score.

Utvikle Scorecard

Den banebrytende arbeid på dette området, "The HR Scorecard: Linking People, Strategi og Performance" av Brian E. Becker, Mark A. Huselid og Brian Ulrich, skisserer en syv-punkts prosess for å utvikle HR målstyring. Det starter med klart definere virksomheten strategi og bygge en business case for HR som en strategisk ressurs. Du kan deretter lage en strategi kart, som er en visuell kommunikasjon av hva som skal oppnås ved da som en del av strategien. Ved hjelp av dette kartet, du da definere HR leveranser - hva HR har å oppnå, og når. Hvordan du strukturere HR-avdelingen og dens aktiviteter avhenger av HR-leveranser. Til slutt, du designe og implementere HR målesystem.